นโยบายความเป็นส่วนตัว

FoodQ (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลร้านค้า — ชื่อร้าน ชื่อเจ้าของ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ร้าน และแพ็คเกจที่เลือก
• ข้อมูลบัญชี — เบอร์โทร (ใช้เข้าสู่ระบบ) และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้)
• ข้อมูลการชำระเงิน — จำนวนเงิน หลักฐานการโอน และสถานะการชำระผ่านพร้อมเพย์ (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารของคุณ)
• ข้อมูลการใช้งาน — สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ประเภทอุปกรณ์ เพื่อปรับปรุงบริการ (ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล)
• รูปภาพ — รูปหน้าร้าน/ในร้านที่คุณอัปโหลดเพื่อยืนยันการสมัคร

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการระบบสั่งอาหาร QR Code และจัดการบัญชีร้านของคุณ
• เพื่อดำเนินการเรื่องการชำระเงิน การต่ออายุ และการออกใบแจ้งหนี้
• เพื่อยืนยันตัวตนร้านค้าและอนุมัติการเข้าร่วมระบบ
• เพื่อติดต่อ แจ้งเตือน และให้การสนับสนุนการใช้งาน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของบริการ

3 การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ (เช่น ระบบชำระเงิน) หรือเมื่อมีกฎหมายกำหนดเท่านั้น

4 การจัดเก็บและความปลอดภัย

• รหัสผ่านถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัส (hashing) ทางเราไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
• เราจัดเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• มีมาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

5 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง

6 คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจกระทบต่อการใช้งานบางส่วน

7 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ติดต่อได้ที่: